いつも当クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月1日に改正労働施策総合推進法が施行され、従業員を雇用するすべての事業主に、カスタマーハラスメント(カスハラ)対策が義務付けられました。医療機関も対象です。
・暴言や威圧的な言動、長時間の居座り、理不尽な要求などが、カスハラにあたります。
・電話や、SNS・口コミサイトなどインターネット上の言動も対象です。
・これを受け、当院でも「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を定めました。
※当院の基本方針は、ページ下部の「カスハラに対する当院の基本方針」からご覧いただけます。
カスハラに対する当院の基本方針 | 循環器内科|総合診療内科|トラベルクリニック|上本町わたなべクリニック
すべての患者様と職員が安心できるクリニックであるために、ご理解とご協力をお願いいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
